JD.ID menutup layanan mulai 15 Februari. Perusahaan e-commerce tersebut mengumumkan rencana penutupan tersebut melalui situs resminya.
JD.ID akan berhenti memesan mulai 15 Februari. Kemudian berhenti beroperasi pada 31 Maret.
“Dengan sangat menyesal kami mengumumkan bahwa JD.ID akan berhenti menerima pesanan mulai 15 Februari,” kata perusahaan itu dalam situs resminya, Senin (30/1).
JD.ID memberikan waktu kepada seluruh mitra pengguna dan penjual untuk menyelesaikan transaksi hingga akhir Maret.
Head of Corporate Communications & Public Affairs JD.ID Setya Yudha Indraswara mengatakan penutupan JD.ID merupakan keputusan strategis dari JD.Com.
JD.Com adalah raksasa teknologi e-commerce yang berbasis di China. Perusahaan ini mendukung operasional JD.ID di Indonesia.
“Ini adalah keputusan strategis JD.Com untuk berekspansi di pasar internasional dengan fokus membangun jaringan rantai pasok lintas batas. Logistik dan pergudangan itu intinya,” kata Setya kepada Katadata.co.id, Senin (30/1).
Kabar bahwa JD.Com akan merilis operasi bisnisnya di Indonesia yaitu JD.ID dan di Thailand sudah tersebar sejak bulan lalu. Kabarnya, hal ini bertujuan untuk mengurangi kerugian di kawasan Asia Tenggara dan memperkuat operasi di China.
JD.ID telah melakukan pemutusan hubungan kerja alias PHK terhadap 200 karyawan atau 30% dari total bulan lalu. E-commerce ini juga mengurangi jumlah karyawan di awal tahun 2022.
“Langkah-langkah adaptif perlu diambil untuk memenuhi tantangan bisnis yang berubah dengan cepat,” kata Satya dalam siaran pers bulan lalu (13/12). “Salah satu langkah yang diambil manajemen adalah melakukan downsize agar perusahaan dapat terus bergerak beradaptasi dengan perubahan.”
Perusahaan logistik terafiliasi JD.ID, JDL Express, juga resmi menutup layanannya pada pekan lalu (22/1). Selain itu, telah berhenti mendaftarkan pengguna baru sejak 1 Januari.
“Layanan JDL Express Indonesia sudah tidak aktif mulai 22 Januari,” seperti dikutip dari situs resmi JDL Express, pekan lalu (23/1).
Pengguna yang menghadapi masalah pengiriman disarankan untuk menghubungi pusat panggilan JDL Express yaitu:
“Mulai 1 Januari, JDL Express telah menonaktifkan layanan pendaftaran untuk pengguna baru,” katanya seperti dikutip.