liveslot168
liveslot168
liveslot168
liveslot168
liveslot168
liveslot168
liveslot168
Cocol88
Cocol88
Cocol88
Cocol88
Cocol88
Cocol88
Cocol88
bosswin168
bosswin168 login
bosswin168 login
bosswin168 rtp
bosswin168 login
bosswin168 link alternatif
boswin168
bocoran rtp bosswin168
bocoran rtp bosswin168
slot online bosswin168
slot bosswin168
bosswin168 slot online
bosswin168
bosswin168 slot viral online
cocol88
cocol88
cocol88
cocol88
cocol88
cocol88
cocol88
cocol88
lotus138
bosswin168
bosswin168
maxwin138
master38
master38
master38
mabar69
mabar69
mabar69
mabar69
master38
ronin86
ronin86
ronin86
cocol77
cocol77
ronin86
ronin86
ronin86
ronin86
ronin86
ronin86
ronin86
cocol77
ronin86
cocol77
cocol77
cocol77
maxwin138
MASTER38 MASTER38 MASTER38 MASTER38 BOSSWIN168 BOSSWIN168 BOSSWIN168 BOSSWIN168 BOSSWIN168 COCOL88 COCOL88 COCOL88 COCOL88 MABAR69 MABAR69 MABAR69 MABAR69 MABAR69 MABAR69 MABAR69 MAHJONG69 MAHJONG69 MAHJONG69 MAHJONG69 RONIN86 RONIN86 RONIN86 RONIN86 RONIN86 RONIN86 RONIN86 RONIN86 ZONA69 ZONA69 ZONA69 NOBAR69 ROYAL38 ROYAL38 ROYAL38 ROYAL38 ROYAL38 ROYAL38 ROYAL38 ROYAL38
SLOT GACOR HARI INI SLOT GACOR HARI INI
BOSSWIN168 BOSSWIN168
BARON69
COCOL88
MAX69 MAX69 MAX69
COCOL88 COCOL88 LOGIN BARON69 RONIN86 DINASTI168 RONIN86 RONIN86 RONIN86 RONIN86 MABAR69 COCOL88
ronin86
bwtoto
bwtoto
bwtoto
master38
Logo

Startup pinjaman online atau pinjol AdaKami menerima 36 pengaduan terkait debt collector yang menagih dengan cara memesan order fiktif layanan seperti pesan-antar makanan ojek online alias ojol. Otoritas Jasa Keuangan alias OJK pun memberikan surat peringatan.

“OJK telah mengenakan sanksi berupa surat peringatan kepada AdaKami atas pelanggaran berkenaan penagihan tidak beretika,” kata Kepala Eksekutif Pengawas Lembaga Pembiayaan, Perusahaan Modal Ventura, Lembaga Keuangan Mikro, dan Lembaga Jasa Keuangan Lainnya OJK Agusman dalam konferensi pers, Senin (9/10).

Otoritas memerintahkan AdaKami melakukan investigasi mendalam dan mengidentifikasi informasi terkait korban bunuh diri. Selain itu, menyediakan hotline untuk menerima pengaduan dari masyarakat terkait dengan identitas korban.

AdaKami melakukan investigasi sejak 20 Juni terkait isu viral peminjam bunuh diri akibat diteror oleh debt collector atau penagih utang. “OJK meminta AdaKami melaporkan seluruh hasil investigasi dan tindak lanjut dalam rangka penyelesaian kasus ini,” katanya.

OJK akan menindak tegas pinjol AdaKami, jika dari hasil pemeriksaan menemukan adanya pelanggaran.

Kepala Eksekutif Pengawas Perilaku Usaha Jasa Keuangan, Edukasi dan Perlindungan Konsumen OJK Friderica Widyasari Dewi menambahkan, dalam menagih utang, startup pinjol wajib memastikan penagihan sesuai norma yang berlaku di masyarakat dan peraturan.

Selain AdaKami, ada pengaduan terkait penagihan di sejumlah pinjol.

Friderica meminta para penyelenggara pinjol untuk memberikan pelatihan kepada petugas penagihan atau pihak ketiga apapun. Sebab, debt collector merupakan tanggung jawab perusahaan.

Perusahaan pinjol juga diminta mengawasi petugas penagihan. “Harus diingat apapun yang dilakukan oleh karyawan maupun pihak ketiga yang ditunjuk, itu menjadi tanggung jawab dari perusahaan tersebut,” tambahnya.

Sementara AdaKami mendapatkan 36 pengaduan terkait debt collector yang memesan order fiktif layanan, termasuk ojol, pemadam kebakaran, ambulan, dan jasa sedot WC. 

“Hasil investigasi AdaKami menunjukkan adanya beberapa agen penagihan yang terindikasi melakukan pelanggaran SOP. Kami sedang dilakukan investigasi mendalam kepada agen-agen yang dimaksud,” kata Direktur Utama AdaKami Bernardino Moningka Vega Jr pekan lalu.

“Sebagai bagian dari investigasi internal, kami menghubungi nasabah atau pelapor untuk melampirkan bukti lebih lanjut terkait proses penagihan yang mereka alami,” Bernardino menambahkan.

Dari temuan tersebut, manajemen AdaKami akan mengambil tindakan tegas berupa pemberian sanksi pemutusan hubungan kerja atau PHK agen penagihan yang dimaksud. Debt collector ini juga dimasukkan ke dalam daftar hitam atau blacklist profesi penagihan AFPI.

Apabila terbukti terdapat unsur pelanggaran hukum, oknum tersebut akan segera ditindak sesuai dengan hukum yang berlaku.

“Apabila pengguna AdaKami masih menerima perlakuan penagihan yang di luar batas etika kesopanan, peminjam dapat mengumpulkan bukti percakapan dalam bentuk rekaman atau gambar untuk membuat pengaduan resmi melalui layanan konsumen AdaKami di 15000-77 atau melalui [email protected],” ujar Bernardino Vega.

 

COCOL88 GACOR77 RECEH88 NGASO77 TANGO77 PASUKAN88 MEWAHBET MANTUL138 EPICWIN138 WORTEL21 WORTEL21 WORTEL21 WORTEL21 WORTEL21