Mayoritas konsumen di Indonesia bertransaksi di lebih dari satu platform, menurut laporan Jakpat. Namun, hanya Shopee yang didominasi pelanggan wanita.
“Secara umum, rata-rata transaksi pengguna pada semester II 2022 adalah Rp 475.810 dalam sebulan. Segmen yang membelanjakan lebih dari nilai tersebut adalah pria, Gen X, dan milenial,” ujarnya seperti dikutip dari laporan Jakpat, Selasa (28/3).
Berikut perbandingan demografi pengguna JD.ID, Lazada, Shopee, Tokopedia, Bukalapak dan Blibli di Indonesia:
Perbandingan demografi pengguna Shopee, Tokopedia, JD.ID, Bukalapak, Lazada dan Blibli selama Semester II 2022 (Jakpat)
Data tersebut berdasarkan survei terhadap 1.486 pelanggan e-commerce selama Agustus – Desember 2022. Tingkat kesalahan atau margin of error sebesar 5%.
Berdasarkan data tersebut, hanya Shopee yang didominasi oleh pelanggan wanita (56%). Sedangkan yang lainnya adalah laki-laki yaitu:
JD.ID didominasi pelanggan pria (55%) Blibli (53%) Tokopedia (58%) Lazada (55%) Bukalapak (70%)
Milenial mendominasi jumlah pelanggan di enam situs e-commerce.