Platform e-commerce Shopee mencatat peningkatan pembeli dan jumlah produk yang terjual dari Live Streaming Shopping hingga tiga kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya.
Head of Marketing Growth Shopee Indonesia Monica Vionna mengatakan berjualan melalui fitur live streaming lebih menarik karena ada interaksi antara penjual dan pembeli.
“Trennya meningkat, tahun lalu penjualan live streaming kami meningkat 3x lipat dibanding tahun sebelumnya,” ungkapnya dalam 7.7 Media Conference. Obral Shopee! secara virtual, Senin (12/6).
Selain itu, Shopee mencatat peningkatan pesanan produk kecantikan empat kali lipat dan peningkatan produk fashion tiga kali lipat pada Maret 2023.
Melihat semangat tersebut, Monica mengatakan perusahaan sedang mempersiapkan berbagai promosi, menggabungkan live streaming dengan item fashion dan kecantikan.
Promo 7.7 Shopee LIVE Bombastic Sale berlaku mulai 12 Juni hingga 7 Juli 2023. Adapun promonya adalah sebagai berikut:
– Fashion & kecantikan sekitar Rp 10.000
– Gratis ongkos kirim Rp0
– Gratis 7 miliar shilling saat menonton Shopee live streaming
Berdasarkan laporan Populix bertajuk ‘Studi dan Analisis Ekosistem Belanja Online melalui Live Streaming di Indonesia’, live streaming Shopee paling banyak digunakan dibandingkan TikTok, Tokopedia, dan Lazada.
Berikut detail platform belanja live streaming yang paling diingat pengguna, yaitu:
Shopee Live 61% TikTok Live 30% LazLive 4% Tokopedia Main 2%
Sementara itu, platform belanja live streaming yang paling sering digunakan oleh pengguna adalah:
Shopee Live 69% TikTok Live 25% Tokopedia Utama 4% LazLive 2%
“Shopee Live memimpin di semua aspek fundamental,” ujar Head of Populix Research Indah Tanip pada Media Dialog: Perkembangan Terbaru Perilaku Belanja di Masyarakat Virtual, Jumat (9/6). Laporan tersebut berdasarkan survei terhadap 506 orang di Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi (25%), Jawa selain Jabodetabek (50%), luar Pulau Jawa (25%) selama 12-23 Mei. Jumlah penduduk laki-laki dan perempuan sama, berusia 17 – 45 tahun.
Indah mengatakan, konvergensi e-commerce dan live streaming menciptakan pengalaman belanja baru bagi konsumen yang menggabungkan antara hiburan dan kenyamanan.
“Selain menjadi saluran belanja live streaming yang paling diingat pengguna, Shopee Live juga menjadi saluran belanja yang paling sering digunakan,” ujarnya.
Laporan tersebut juga menyebutkan bahwa Shopee Live adalah platform dengan volume transaksi dan nilai transaksi tertinggi.
Perincian rata-rata transaksi live streaming per bulan dikalikan dengan jumlah pengguna dalam enam bulan terakhir, sebagai berikut:
Shopee Live 56%TikTok Live 30%Tokopedia Utama 8%LazLive 6%
Perincian pangsa pasar nilai transaksi, berdasarkan rata-rata transaksi live streaming bulanan dikalikan dengan jumlah pengguna selama enam bulan terakhir:
Shopee Live 54%TikTok Live 31%Tokopedia Main 10%LazLive 6%
Laporan tersebut menyatakan bahwa Shopee memiliki posisi yang cukup baik dan seimbang dalam segala aspek, terutama dalam penyempurnaan produk, merek, dan promosi.
Sebagian besar responden memilih Shopee sebagai platform belanja dengan aspek yang menarik, berikut rinciannya:
Menawarkan pengiriman gratis terbanyak (68%) Menawarkan harga termurah (63%) Menawarkan berbagai promosi khusus untuk belanja langsung (62%) Menawarkan promosi atau diskon dalam jumlah terbesar (63%) Menawarkan cash back dalam jumlah terbesar (69% ) Pemilihan produk terbanyak (74%) pemilihan merek terlengkap (73%) koleksi kategori barang terlengkap (73%) Fitur belanja langsung yang menawarkan fitur lengkap (70%) Menawarkan konten yang menarik (54%) Fitur belanja langsung yang menawarkan penawaran menarik mitra merek (63%)